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【第5報】台風接近に伴うお知らせ~無店舗事業本部より~

【第5報】台風接近に伴うお知らせ~無店舗事業本部より~

 

いつも生協くまもとの商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風10号の影響により、組合員の皆さまへ安全に商品をお届けするために、本日は以下の対応とさせていただきます。

※9月5日(土)に、対象の組合員さんにはお電話させていただきました。

 

■共同購入・個人宅配をご利用の組合員さん

配達出発時間を2時間遅れで出発いたします。このため通常配達時間より2~3時間遅れてのお届けとなりますこと、何卒ご了承ください。

なお、配達時の状況によっては配達予定時間より前後したり、やむを得ず配達を中止する可能性もありますこと、ご理解をお願いいたします。

 

■支所や店舗での受け取りステーションをご利用の組合員さん

支所ステーションは、本日午後からの商品のお渡しを予定しています。また、店舗ステーションは、店舗は全店休業となりますので、明日の火曜日以降に商品のお渡しとなります。

 

■コープのお弁当宅配をご利用の組合員さん

本日の配達は中止いたします。

 

■無店舗サービスセンターについて

本日は、普段より少ない職員にて通常どおりの受電対応を行いますので、電話が繋がりにくい状態が続くことが予想されますこと、ご了承ください。

なお、ご注文に関してはeフレンズ九州でも受付できますので、この機会にぜひご登録・ご利用ください。

 

■商品のお届け中止について

本日お届け予定の農産品・常温パンの全量において、支所への物流入荷が困難な状況となり、商品がお届けできず欠品となります。また、「お届け明細書兼請求書」への反映が間に合っていないことを合わせてお詫び申し上げます。なお、本日お届け出来ていない商品は、後日「お届け明細書兼請求書」にてマイナス修正させていただきます。

 

【欠品対象商品】

・農産品(野菜・果物などの中温度商品)の全量

・常温パン(食パン・菓子パンなど。LLパンを除く)の全量

 

なお、9月8日(火)以降は共同購入・個人宅配・お弁当宅配の商品お届け、受け取りステーションの商品お渡しは、通常どおり行う予定でございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

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