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個人情報保護方針

個人情報保護法とは?

個人のプライバシー侵害の危険性や不安感の増大を背景に、生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別可能なもの(氏名・住所・電話番号・年齢・生年月日・組合員番号・メールアドレス・購入履歴・職種・肩書・趣味・収入・宗教・家族構成…等)を保護する法律です。
簡単に表現すると、本人の意図しない個人情報の不正な流用や、個人情報を取り扱う事業者がずさんなデータ管理をしないように、法によって規制するものです。

5つの原則
  • 利用法による制限
    (利用目的を本人に明示)
  • 適正な取得
    (利用目的の明示と本人の了解を得て取得)
  • 正確性の確保
    (常に正確な個人情報に保つ)
  • 安全性の確保
    (流失や盗難、紛失を防止する)
  • 透明性の確保
    (本人が閲覧可能なこと、本人に開示可能であること、本人の申し出により訂正を加えること、同意なき目的以外は本人の申し出により停止できること)

この法律によって、本人の了解なくして個人情報の流用や売買、譲渡は規制されます。一定以上の従業員の企業や、大量のカルテを持つ医療機関等、個人情報をデーターベース化する事業者は、個人情報を第三者に提供する際に、利用目的を本人に通知し了解を得なくてはなりません。また、不正流用を防止するための管理を行う義務が発生します。

生協くまもとの個人情報保護方針

基本理念

生活協同組合くまもとは、組合が取得し利用する個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報の取扱いに関する方針を定め、お預かりしている大切な個人情報の適正な管理と保護に努めています。また、適正な個人情報保護を実現するため、この方針を継続的に改善してまいります。

事業者の名称等

名 称:生活協同組合くまもと
住 所:熊本県水俣市古賀町1-1-1
代表者:代表理事 理事長 嶋田 誠

個人情報の定義

(1)個人情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
(2)個人識別符号が含まれるもの

基本的な考え方
  • 業務上必要な個人情報の取得においては、その利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により、本人の同意を得て取得します。
  • 事業活動、商品、サービスの提供のために、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、必要な機密保持の契約等を結び、生協の管理のもとで行います。
  • 取得した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失・破壊・漏えい等を防止するための措置を講じます。
  • 本人からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせには、生協の個人情報保護規程に定める事項の範囲において対応します。
  • 個人情報を取り扱う業務の遂行にあたって、個人情報に関する法令、ガイドラインなどを順守するとともに、生協の個人情報保護規程に従って行います。
  • 生協は、個人情報を取り扱う部門ごとに管理者を置き、適正に管理します。
  • 役職員や組合員に対する教育・啓発を行います。
利用目的

生協くまもとが取得した個人情報は以下の目的のために利用します。

  • 出資金、組合員名簿の管理
  • 定款に基づく事業における商品及び各種サービスの案内・注文受付・お届けまたは提供
  • ご利用明細等のお知らせ及びご利用代金の口座振替、振込
  • アフターサービスや商品事故などへの対応
  • お問い合わせへの対応やご連絡
  • 商品・サービス・運営の改善に関わるご意見の集約
  • 事業や運営、活動に関わる情報の提供
  • 提供サービスや商品・カタログ・チラシなどの改善を図るための統計・分析
  • 共済契約の引き受け、維持管理
  • 法令に基づく対応
適正管理

利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確にかつ最新の内容に保つよう努めます。
個人情報の漏えい、減失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理(情報セキュリティ)のために、その規模に応じた必要かつ適切な措置を講じます。

第三者への開示

次に掲げる場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意に基づき提供するとき
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のためにとくに必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることの行為により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

ただし、次に掲げるいずれかに該当する場合は、第三者提供に該当しないものとします。

  • コープ九州連合、日本生協連、コープ共済連、コープサービスくまもと(株)と共同利用する場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取り扱いの全部または一部を委託する場合

※共同利用の目的・項目はこちらをクリックしてご覧ください。(PDF が開きます。)

個人情報のお問い合わせについて

ご本人に関する個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについては、請求者がご本人であることを確認させていただいた上、合理的な範囲で対応させていただきます。
※保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続きはこちらから。(PDF が開きます。)

個人情報に関するお問い合わせ先

本個人情報保護方針に関するお問い合わせは、生活協同組合くまもと管理本部で受け付けています。
〒861-2234
熊本県上益城郡益城町古閑107-1 熊本総合工業団地組合内
生活協同組合くまもと 管理本部 ℡:096-284-6008

ホームページのセキュリティについて

当ホームページにおいて個人情報を提供していただくページには、プライバシー保護のためにSSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用しており、情報の管理・保護に万全を期しております。

2022年4月1日
生活協同組合くまもと 理事会

2005年4月1日施行
2015年9月27日一部改定
2022年4月1日全面改定

個人情報に関する苦情・相談

生協くまもと 総務部

TEL.096-284-6008